Versand

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versandt. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandkosten und Lieferzeiten (Inland)

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an:

• Standardversand (versichert): 5–13 Werktage

Internationaler Versand

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Bei internationalen Sendungen können Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsnummer(n) enthält. Die Sendungsnummer wird innerhalb von 2–3 Tagen aktiv sein.

Zölle, Abgaben und Steuern

Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden (Zölle, Steuern usw.), gehen zu Lasten des Kunden.

Transportschäden

Unser Unternehmen haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und die beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Unser Shop liefert an Adressen innerhalb der USA, der US-Außengebiete sowie an APO/FPO/DPO-Adressen. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen an diese Adressen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die bei der Bestellung angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigen wir die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Angaben zum Versanddienstleister, damit der Kunde Nachforschungen anstellen kann.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie für detaillierte Informationen zu den Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!